November 25, 2017

Задумалась, что Яндекс в свое время очень много потерял маркетингового потенциала в русскоговорящей аудитории, изначально выбрав название марки фонетически яркое и запоминающееся, но совершенно не благоприятствующее образованию отглагольной формы.

«Погугли», но, ээээ, «пояндекси»? Невозможно, не по-русски. А с основной услугой, которую они оказывают, и на которой сделали имя и обороты, ассоциируется только глагол.

Это мне Дарья, юрист по интеллектуальному праву, прочитав мой пост про спам, рассказала, что у больших компаний существует так называемый «риск размытия торговой марки», когда название становится общеупотребимым словом, входит в словарь и начинает обозначать определенный процесс / предмет / явление в принципе, а не только как товар или услугу, продаваемую данной конкретной маркой.

Самые знаменитые примеры этого — ксерить и памперсы (хотя памперсы происходят от глагола pamper — холить, нежить и лелеять, который существовал задолго до появления этой торговой марки). Спам, спамить — ну тут ребята пострадали, ггг, с фигуративными смыслами и Монти Пайтоном не посудишься.

Гуглить — еще один прекрасный пример. Даша говорит, что большие компании отслеживают словари и сотрудничают с их составителями, чтобы не допустить появления термина как словарной статьи в неправильном виде и соответствующего размытия торговой марки. И действительно, если посмотреть на статью Xerox в Оксфордском словаре, то там явно указано, что это trademark noun (процесс создания фотокопии документа на бумаге с помощью аппарата Ксерокс (tm)) и только потом соответствующий глагол.

А вот в статье про google нет никакого указания на торговую марку после самого словарного слова (которое является глаголом, кстати), зато оно есть в самой словарной статье — искать информацию в интернете, в особенности при помощи поискового сервиса Google.

Думаю, ребята из Google — помните про гигантскую кровососущую креветку? — правильно взвесили выгоды от маркетинговой ассоциации совершенно нового для человечества явления и действия со своим сервисом (при этом нейтральной ассоциации, это вам не спам) и решили ни с чем не бороться — насколько я знаю, сейчас они запрещают использовать слово google только в маркетинговых материалах других коммерческих организаций (реклама, слоганы и т.д.), с успехом выигрывая эти суды, но совершенно «смирились» с популярным его использованием.

А вот Яндекс эту лексическую битву проиграл, даже не начав. Интересно, как бы все развивалось, если бы отглагольная форма этой торговой марки по-русски удобно ложилась на язык и легко запоминалась? Что-нибудь вроде русёрчить (если бы они когда-нибудь назвались, например, RuSearch). Конечно, было бы не клево ограничивать себя изначально в названии марки только русским языком, но...

(Мои читатели ❤️)